У Білій Церкві функціонує зручний онлайн-сервіс під назвою «Відкрите місто», який дає можливість мешканцям оперативно інформувати про різноманітні проблеми міського середовища — від аварійних ям на дорогах до несправних ліхтарів вуличного освітлення та стихійних сміттєзвалищ.
Цей ресурс дозволяє створювати звернення, які надсилаються безпосередньо до відповідних міських служб і організацій для подальшого оперативного вирішення.
Про які проблеми можна повідомляти?
Серед основних напрямів:
- неполадки з покриттям доріг;
- питання благоустрою та роботи вуличного освітлення;
- безпека та дотримання громадського порядку;
- порушення у сфері торгівлі;
- проблеми, пов’язані з житлово-комунальним господарством;
- та інші актуальні питання, які турбують жителів міста.
Як користуватися сервісом і залишити звернення?
1. Зареєструйтесь на платформі або увійдіть до свого особистого кабінету;
2. Визначте точне місце на інтерактивній карті міста;
3. Детально опишіть наявну проблему, за можливості прикріпіть фотодокази.
Ваше звернення автоматично скерується до відповідальної служби, а відповідь на нього буде доступна у вашому електронному кабінеті.
Станом на сьогодні понад 1000 мешканців Білої Церкви скористалися платформою для подання звернень, що свідчить про активну участь громади у покращенні міського середовища.
Крім того, платформа пропонує розділ «Корисні об’єкти» — інтерактивну карту, на яку користувачі можуть додавати різноманітні важливі локації, серед яких:
- лікарні;
- школи;
- паркувальні майданчики;
- туристичні атракції;
- зони безкоштовного Wi-Fi;
- пункти прийому використаних батарейок;
- інші соціально значущі об’єкти.
Таким чином, сервіс «Відкрите місто» сприяє не лише оперативному реагуванню на міські проблеми, а й формуванню інтерактивного довідника корисних місць для всіх жителів та гостей Білої Церкви.
