Рішення Верховного Суду щодо банківської безпеки
16 вересня 2022 року було достроково закрито депозитний рахунок, і понад 40 тисяч євро було переведено на картковий рахунок клієнтки. Протягом наступних двох місяців ці кошти були переказані на банківські картки, відкриті без відома власниці рахунку. З жовтня до кінця листопада з банкоматів у місті Дніпро було знято загалом більше ніж 1,5 мільйона гривень у еквіваленті. Власниця рахунку виявила втрату грошей лише наприкінці березня 2023 року і негайно звернулася до правоохоронних органів для розслідування інциденту.
Причини, через які Верховний Суд взяв сторону вкладниці, полягають у тому, що банк має відповідальність за безпеку коштів клієнтів, навіть якщо сам клієнт не користувався сервісом «Приват24». Суд визнав, що шахрайські дії були здійснені без відома власниці рахунку, а позбавлення її 40 тисяч євро відбулося внаслідок недбалості або порушення з боку банку. Таким чином, Верховний Суд виніс остаточне рішення на користь клієнтки, зобов’язавши АТ КБ «ПриватБанк» повернути втрачені кошти.
Отже, схема шахрайства розгорталась таким чином:
- Дострокове закриття депозиту та переказ великої суми на особистий картковий рахунок клієнтки.
- Переклади грошей на інші банківські картки, які були відкриті без відома власниці.
- Безпосереднє зняття великих сум через банкомати в чужому місті.
- Лише через кілька місяців постраждала дізналася про втрату і звернулася до правоохоронних структур.
Таке рішення Верховного Суду підкреслює важливість захисту інтересів вкладників і нагадує про необхідність ретельного контролю банківських операцій з боку фінансових установ.
