Єдина ветеранська лінія 1528 – це безоплатна консультаційна служба, що функціонує щодня з 08:00 до 20:00 та надає фахову підтримку ветеранам. Сервіс допомагає отримати відповіді та роз’яснення з питань пільг, надання статусу, житлових умов і правових аспектів. Основні напрямки роботи лінії включають:
- консультації щодо соціальних пільг та їх оформлення;
- допомогу у підтвердженні статусу ветерана;
- інформацію про можливості отримання або покращення житла;
- роз’яснення правових питань, пов’язаних із соціальним захистом ветеранів.
Цей сервіс покликаний забезпечити оперативну та якісну підтримку тим, хто її потребує, безкоштовно і у зручний для звернення час.
Також працює гаряча лінія кризової підтримки Українського ветеранського фонду Мінветеранів — 0 800 33 20 29, де можна отримати психологічну підтримку у кризових ситуаціях.