Компанія “Укрпошта” завершила повну автоматизацію процесів сортування та доставки поштових відправлень, що дозволило значно покращити якість сервісу та підвищити швидкість доставки. Завдяки новому підходу, обробка пошти відбувається за інноваційною моделлю, яка дозволяє ефективно обробляти понад три мільйони відправлень щодня.
Серед основних переваг нової системи варто виділити такі категорії обслуговуваних відправлень:
- великі та малі посилки;
- внутрішні та міжнародні відправлення;
- звичайні паперові листи;
- газети та інша друкована кореспонденція;
- лікарські препарати в рамках спеціального сервісу з доставки медикаментів.
Впровадження нової моделі доставки дозволяє досягти високих показників оперативності та пунктуальності:
1. Понад 90% міжнародних відправлень покидають територію України або стають доступними для отримання протягом 24 годин після надходження.
2. Майже 98% всіх поштових відправлень доставляються адресатам у встановлені терміни.
Зміни відбулися також у технології обробки та логістики, що позитивно впливає на щоденний обсяг роботи та якість надання послуг. Нова модель комплексу дій відслідковує та керує кожним етапом доставки, забезпечуючи швидкість і надійність у роботі з клієнтами.
Таким чином, “Укрпошта” суттєво модернізувала свої сортувальні центри, застосовуючи передові технічні рішення для оптимізації поштових процесів, що сприяє оперативному обробленню замовлень та поліпшенню загального рівня доставки по всій території України та за її межами.
