За аналізований період у два останні роки українці почали використовувати безготівкові платежі через термінали самообслуговування рідше, однак суми операцій значно збільшилися. Зокрема, середній розмір чеку при поповненні банківських карток у 2023 році майже втричі перевищив показник 2021 року.
Основні тенденції фінансової поведінки
- частота безготівкових операцій через термінали відчутно знизилася;
- при цьому середня сума однієї транзакції зросла у кілька разів;
- це свідчить про те, що користувачі віддають перевагу більшим сумам при рідших поповненнях.
Таким чином, зміни в поведінці споживачів свідчать про певну трансформацію у способах здійснення безготівкових платежів в Україні за останні два роки.