Право на безкоштовний проїзд у 2026 році: хто може ним скористатися та як захистити свої права
Законодавчо передбачено, що низка категорій громадян України має право на безоплатний проїзд у громадському транспорті. До них належать:
- Захисники України та правоохоронці: це учасники бойових дій (УБД) і прирівняні до них особи; особи з інвалідністю, яка виникла внаслідок війни, а також ті, хто супроводжує осіб з інвалідністю І групи; військовослужбовці строкової служби; ветерани військової служби, співробітники органів внутрішніх справ, Національної поліції, Служби безпеки України та інших силових структур; а також працівники поліції та СБУ під час виконання своїх безпосередніх службових обов’язків.
- Родини військовослужбовців, які загинули або зникли безвісти під час виконання службових завдань, а саме їхні батьки.
- Громадяни з інвалідністю І та ІІ груп, діти з інвалідністю, а також особи, які супроводжують у дорозі людину з інвалідністю І групи чи дитину з інвалідністю.
- Постраждалі від техногенних та політичних катастроф та репресій, зокрема: чорнобильці 1-ї категорії; ліквідатори аварії на Чорнобильській АЕС 2-ї категорії; діти з інвалідністю, пов’язаною з Чорнобильською катастрофою; реабілітовані особи, які отримали інвалідність через політичні репресії; учасники Революції Гідності, постраждалі в ході подій.
- Діти та соціально вразливі групи: діти з багатодітних сімей; діти-сироти та ті, хто позбавлений батьківського піклування; малюки віком до 6 років (якщо не надається окреме пасажирське місце).
- Пенсіонери, які отримують пенсію за віком.
Захист своїх прав у разі відмови у безкоштовному проїзді
Якщо вам відмовили у праві на безкоштовний проїзд, необхідно діяти послідовно та дотримуватися наступних рекомендацій:
1. Зафіксуйте інформацію: обов’язково запишіть або сфотографуйте державний номерний знак транспортного засобу, в якому сталася ситуація.
2. Зберіть детальні відомості: дізнайтеся прізвище і ім’я водія (як правило, ця інформація розміщена у салоні транспортного засобу на видному місці), назву компанії-перевізника, номер маршруту, а також точний час і місце виникнення конфлікту.
3. Збережіть докази: якщо ви мали можливість придбати або отримати квиток, обов’язково збережіть його як доказ.
4. Подайте офіційну скаргу: негайно зверніться до правоохоронних органів за номером 102. Закон передбачає штраф від 170 до 850 гривень за відмову в безкоштовному проїзді пасажиру з дійсним посвідченням. При систематичних порушеннях компанія-перевізник може бути позбавлена ліцензії, а водій — звільнений із роботи. Крім того, рекомендується продублювати скаргу на гарячу лінію Укртрансбезпеки за телефоном (044) 350-43-04 або звернутися до транспортного відділу місцевої ради, яка укладала договір із перевізником.
Таким чином, громадяни, які мають право на безкоштовний проїзд, можуть захистити свої інтереси, дотримуючись чіткого алгоритму дій у разі порушень їхніх прав у транспорті.
