У Нацбанку пояснюють, як виявити телефонне шахрайство та захиститися від нього
Неочікуваний виграш або приваблива акційна пропозиція: фахівці Національного банку України детально пояснюють, як розпізнати телефонне шахрайство та ефективно захистити себе від таких шахрайських схем.
У сучасних умовах шахраї дедалі частіше винаходять нові способи обману громадян, використовуючи телефонні дзвінки з метою отримання конфіденційної інформації або коштів. Найпоширенішою тактикою є повідомлення про нібито виграш у лотереях чи акційних конкурсах, що здатні викликати у жертви емоційний сплеск.
Щоб убезпечитися від телефонного шахрайства, Нацбанк рекомендує:
-
Ретельно перевіряти інформацію:
- Не довіряти повідомленням про несподівані виграші, особливо якщо для їх отримання необхідно надати персональні дані або здійснити передоплату.
- Звертати увагу на офіційні джерела інформації та перевіряти достовірність повідомлень через вебсайт або контактні номери організації, яка начебто проводить акцію.
-
Уважно ставитися до дзвінків:
- Не надавати банківські дані, паролі чи інші конфіденційні відомості під час телефонної розмови.
- Пам’ятати, що справжні представники фінансових установ ніколи не вимагають повідомлення повних паролів або коду підтвердження з банківських карток.
-
Застосовувати технологічні засоби захисту:
- Використовувати програмне забезпечення з функцією фільтрації небажаних дзвінків.
- Активувати блокування номерів, з яких надходять підозрілі дзвінки.
- За необхідності звертатися до компетентних органів:
- Інформувати правоохоронні органи або службу підтримки банку у разі сумнівних контактів.
- Консультуватися зі спеціалістами з кібербезпеки у разі підозр на шахрайство.
Збереження пильності та критичне ставлення до несподіваних пропозицій допоможуть громадянам уникнути небажаних фінансових втрат, а також сприятимуть підвищенню загального рівня безпеки у цифровому просторі. Рівень захисту кожного користувача можна суттєво підвищити, дотримуючись простих, але дієвих рекомендацій, які постійно наголошують експерти Національного банку України.
