Популярність цифрових сервісів в Україні
У 2026 році мобільним застосунком «Дія» користуються понад 24 мільйони громадян України, тоді як порталом сервісу щомісяця користуються майже 7 мільйонів осіб. Ця цифрова платформа набирає дедалі більшої популярності завдяки широкому спектру онлайн-послуг, які надають змогу економити час і спрощувати взаємодію з державними установами.
Завдяки застосунку «Дія» українці можуть скористатися численними сервісами, що значно скорочують тривалість адміністративних процедур. Найпопулярніші послуги, які дозволили зекономити найбільшу кількість часу користувачам, включають:
- Оформлення та отримання цифрових документів, таких як паспорти, водійські права та інші посвідчення.
- Реєстрація бізнесу та взаємодія з податковими сервісами.
- Подання заяв і оформлення довідок у режимі онлайн.
- Сплата штрафів та інших адміністративних платежів без необхідності відвідувати установи.
- Отримання медичних послув, в тому числі електронних рецептів і направлень.
Цифрові сервіси, об’єднані в застосунку «Дія» та порталі, розроблені з метою значного оптимізування бюрократичних процесів та підвищення зручності для користувачів. Загальна кількість активних користувачів свідчить про ефективність і затребуваність електронних державних послуг в Україні.