Сервіс замовлення поїздок Bolt оперативно відреагував на резонансну дорожньо-транспортну пригоду в Києві, під час якої водій автомобіля Mercedes-Benz здійснив зіткнення з підземним пішохідним переходом. За інформацією, отриманою від генерального менеджера Bolt в Україні Сергія Павлика в момент трагедії чоловік мав активний акаунт на платформі та перевозив пасажирку.
Деталі інциденту та реакція компанії
- Водій автомобіля Mercedes-Benz перебував у статусі активного користувача сервісу.
- Під час події він саме здійснював поїздку з клієнткою.
- Після отримання інформації про аварію, адміністрація Bolt миттєво прийняла рішення про блокування акаунту водія без можливості його відновлення.
Сервіс таким чином підтвердив свою позицію щодо забезпечення безпеки клієнтів та реагування на подібні випадки.
