Сфера банківських послуг стрімко трансформується і переходить у цифровий формат. Клієнти банку Raiffeisen мають змогу зручно та оперативно керувати своїми фінансами, використовуючи дистанційні сервіси. Зокрема, через мобільний застосунок або інтернет-банк вони можуть:
- перевіряти баланс рахунку;
- здійснювати грошові перекази;
- оплачувати комунальні послуги;
- керувати банківськими картками.
Додатково клієнтам надається доступ до інноваційного чат-бота Рея у месенджері Viber, який допомагає вирішувати фінансові питання всього за кілька хвилин. Цей цифровий помічник забезпечує цілодобове обслуговування, що дозволяє уникнути черг і значно економить час користувачів. Таким чином, Raiffeisen розширює можливості управління фінансами, впроваджуючи сучасні технології для підвищення зручності та доступності своїх послуг.